Crianza y Apoyo
Recibir la Noticia Como Padres
Con suerte, cuando recibió el diagnóstico, se lo comunicaron de manera sensible y comprensiva. Quizás los profesionales le ayudaron a entender qué hacer a continuación. Como puede ver en algunas de las citas anteriores, no todos los padres tienen una experiencia positiva. Si la suya no lo fue, tiene la oportunidad de convertir una experiencia negativa en una ocasión para educar al profesional.
En un esfuerzo por transmitir información con precisión, los profesionales a veces olvidan que están tratando con padres que están recibiendo noticias para las que no estaban preparados.
Marcando la Diferencia para los Padres que Vienen Después
La mayoría de los profesionales se esfuerzan por brindar los mejores servicios posibles para nuestros hijos, y los comentarios de los padres pueden ser muy útiles para ellos. Hacerles saber cómo esto le afectó a usted, y las sugerencias sobre cómo podrían presentar mejor la información a los padres, pueden marcar una diferencia para los padres que vengan después de usted.
A menudo, la primera información que los padres reciben de un profesional puede sacudir su mundo. La manera en que esta información se presenta e interpreta frecuentemente sienta las bases para todas las interacciones futuras entre los padres y los profesionales que atenderán a su hijo durante muchos años.
Comentarios de Padres
Creo que todos fueron muy cautelosos en lo que me decían. Un día estaba hablando por teléfono con una profesional y yo debía estar totalmente confundida. Ella dijo: «Hannah es sorda… es decir, sorda». ¡Esa fue la primera vez que escuché ese término! Aprecié la cautela anterior, pero especialmente aprecié la valentía de esa profesional; era lo que necesitaba escuchar.
Nos lo informó el audiólogo en un ambiente muy profesional y afectuoso.
Mientras realizaban el ABR, la técnica habló con su asistente sobre mi hija como si fuera un sujeto de investigación. Cuando terminaron, me dijeron los resultados en términos muy técnicos que me eran desconocidos. Después de unos cinco minutos los detuve y pregunté si esto significaba que mi hija no podía oír, y me miraron como si no pudieran creer que hubiera hecho esa pregunta. Me fui sin entender los resultados. Afortunadamente, el pediatra de mi hija tuvo la consideración de llamarme esa tarde después de recibir los resultados. Me explicó todo claramente, preguntó cómo estaba yo y me dijo qué necesitábamos hacer a continuación.
El especialista en Oídos, Nariz y Garganta nos dijo que nuestra hija tenía una sordera profunda. Fue un poco comprensivo, pero nos ofreció poca ayuda adicional. Simplemente hizo el diagnóstico y eso fue todo. Tuvimos que ir a casa y lidiar con el resto nosotros mismos.
Nos informaron por teléfono a través de nuestro pediatra casi un mes después de que se realizó la prueba. Afortunadamente, el pediatra fue muy comprensivo.